Pokud i přes veškerou snahu, telefonickou výzvu, konzultaci s profesionály a po zaslání písemných výzev k úhradě nedojde k zaplacení splátky, dojde 61. den prodlení k zesplatnění celé půjčky a pokud o to investor má zájem, začíná ze strany Benefi proces domluvy s dlužníkem, a poté proces vymáhání dlužné částky včetně smluvní pokuty.
Ke všem dlužníkům se snažíme přistupovat zodpovědně a pochopit jejich situaci. Snažíme se jim pomoci splatit dluh. Při vymáhání se snažíme, aby:
- se dlužník vzchopil a obnovil proces splácení půjčky
- dlužníkovi nebylo nikým vyhrožováno
- byl dlužník informován o svém dluhu
Benefi chce dostát svým závazkům a nenarušit důvěru investorů, kteří investují peníze na portálu Benefi.cz, a proto jsou jejich metody vymáhání následující:
- dlužník spolupracuje (do 2 měsíců musí obnovit proce splácení)
- dlužník nespolupracuje (dochází k vymáhání právní cestou ihned 61. den prodlení)
Benefi hradí všechny náklady na vymáhání, právní zastupování včetně exekucí!